고객 메모는 필요한 만큼

서비스 요청과 주의할 사항처럼 업무 목적이 분명한 항목을 정합니다.

직원마다 다른 표현을 쓰지 않도록 메모의 기준을 맞춥니다.

보관 기간과 열람 권한, 수정과 삭제 요청을 처리할 방식을 함께 정합니다.